Hotelinfo

Adapter

Falls der Stecker Ihres Elektrogerätes nicht passt, können Sie einen Adapter an der Reception kaufen.

An- und Abreise

Bei Anreise steht Ihr Zimmer ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Bei Abreise bis 11:00 Uhr

Unser Portier hilft Ihnen gerne mit Ihrem Gepäck und fährt Sie zum Bahnhof.

Apotheke

wir haben keine Apotheke mehr in Wengen. Die nächste liegt in Wilderswil.

Arzt

Herr Dr. Sinsel, Haus Arba, 3823 Wengen Tel. 033 856 28 28 oder kontaktieren Sie unsere Rezeption (wählen Sie 19).

Rettungsnummer für die ganze Schweiz 144

Bankomat

Im Dorf stehen Ihnen 2 Bankomaten zur Verfügung (Raiffeisenbank beim Bahnhof und die Berner Kantonalbank in der Dorfstrasse). Neuerdings gibt es auf der Kleinen Scheidegg ebenfalls einen Bankomat.

Bibliothek

Gerne leihen wir Ihnen ein Buch aus unserer Bibliothek aus, bitte verlangen Sie das Verzeichnis an der Rezeption.

Briefmarken

Sehr gerne können Sie Ihre Postkarten an der Rezeption abgeben. Bitte verstehen Sie, dass wir Briefmarken und Postkarten nur gegen bares Geld verkaufen.

Check In / Check Out

Ihr Zimmer ist ab 16:00 Uhr bezugsbereit, wir bitten Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr frei zu geben.

Internet

Wir bieten im ganzen Gebäude kostenlos Internetzugang (WLAN).

Name: Alpenrose

Verschlüsselung: WPA2-PSK

Passwort: Hot-Alpenrose3823

Kreditkarten

Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard, Visa, Maestro Card und Amex

Rauchen

Seit dem 1. Juli 2009 ist das Rauchen in öffentlichen Räumen untersagt, alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Auf dem Balkon ist das Rauchen gestattet, gerne bringen wir Ihnen einen Aschenbecher.

Rezeption

Unser Empfang ist täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 und von 13:30 bis 22:00 Uhr für Sie da.

Schuhputzmaschinen

Befinden sich jeweils im 1., 2. und 3. Stock neben dem Aufzug

Skiparking im Dorf

Sie können Ihren Ski kostenlos im Sportgeschäft „Central Sport“ gleich neben der Talstation Männlichen einstellen lassen. Der Gutschein ist bei uns an der Rezeption erhältlich.

Skipass

Sie können Ihren Skipass bei uns an der Rezeption beziehen.

Telefon

Direktwahltelefon, wählen Sie 0 für eine Aussenleitung

Wählen Sie 19 für die Rezeption Wählen Sie die gewünschte Zimmernummer, um mit einem anderen Zimmer verbunden zu werden

Telefonvorwahl für das Ausland

• 0044 Grossbritannien
• 0049 Deutschland
• 0033 Frankreich
• 0031 Niederlanden
• 0034 Spanien
• 0043 Österreich
• 0039 Italien
• 0032 Belgien
• 001 USA/Kanada
• 00972 Israel

Wichtige Nummern

• Arzt in Wengen +41 (0)33 856 28 28
• Rettungsnummer für die ganze Schweiz 144
• Schweizerischer Auskunftsdienst 1818
• Internationaler Auskunftsdienst 1159
• Lawinenbulletin / Aktuelle Wettermeldungen 187
• Meteorologischer Dienstag 162

Trinkwasser

Das Leitungswasser ist trinkbar

Umweltservice

Täglich wird in Hotels viel unbenützte Frottierwäsche gewaschen. Das belastet unsere Gewässer mit enormen Mengen an Waschmittel. Bitte entscheiden auch Sie sich für eine Dienstleistung an unsere Natur und gebrauchen Sie die Frottierwäsche ein weiteres Mal. Vielen Dank!

Legen Sie die Wäsche in die Badewanne und wir wechseln es gerne für Sie aus.

Wanderkarte

Eine detaillierte Wanderkarte ist bei uns an der Rezeption erhältlich.

Wanderpass

Der Top of Europe Pass ist ein Fahrausweis zu den schönsten Ausflügen und Wanderungen in der Jungfrau Region – gültig während 3-8 aufeinanderfolgenden Tagen in der Sommersaison und erhältlich an der Rezeption.

Wäscheservice

Wir waschen und bügeln Ihre Kleider gegen ein Entgelt in 48 Stunden (ausser am Wochenende), eine Preisliste und Wäschesack finden Sie im Kleiderschrank.

Einen Waschsalon finden Sie im Dorf hinter dem Hotel Silberhorn.

Weckdienst

Gerne leihen wir Ihnen einen Wecker, bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption.

Wertsachen

Sie können in unserem Hotel Safe ein Fach mieten. Bitte fragen Sie am Empfang nach (Gebühr Sfr. 10.-)